江戸川区の生成AI活用|無料相談と助成金を使う前の確認事項

生成AI導入で相談する業務と費用、担当者を紙の資料で準備するイメージ

江戸川区の生成AI活用は、相談したい業務を一つ決める

生成AIを仕事へ取り入れたいと思っても、何に使うか決まっていない段階で契約を増やすと、運用の担当や確認方法が後回しになります。まず、時間がかかっている作業、何度も修正している資料、担当者によって説明が違う業務などから、一つ選んでみましょう。

たとえば、問い合わせへの返信案、社内向け説明資料の下書き、商品紹介文の候補作りなどは、試す範囲を考えるための例です。実際に適しているかは、使う情報と確認担当を決めてから判断します。生成AIの導入実績や、必ず時間が減るという効果を示す例ではありません。

地域の無料相談を使う場合も、制作会社へ導入を相談する場合も、業務の流れを一枚にまとめておくと、何を任せたいかを共有しやすくなります。

無料の相談先で、課題と費用の見通しを確認する

江戸川区中小企業DX応援隊では、区内の中小企業などを対象に、専門家の伴走支援、セミナー、事例紹介、DXやITの相談を案内しています。何を相談すればよいか分からない段階でも相談でき、相談したから必ずシステムを導入するという仕組みではありません。

費用については、公式案内で相談・アドバイスなどの伴走支援とセミナーが無料とされています。ITツールや情報システムを導入する費用まで無料になるわけではありません。対象となる拠点や支援の範囲、最新の開催・受付情報は、公式サイトで確認してください。

相談へ持っていく内容を、次のようにまとめられます。

準備する項目 書く内容 相談したいこと
現在の作業 誰が、何を見て、何を作るか どの部分を見直せるか
困っていること 手戻り、待ち時間、説明のばらつき AIを使う方法が適するか
試したい範囲 一つの資料、返信案など 小さく試す手順を決められるか
使用する情報 公開情報、社内資料の種類 入力できる情報と確認方法
担当者 操作する人、内容を確かめる人 教え方と日々の確認負担
費用 利用料、初期設定、制作、研修 導入後も続けられるか

この表はthe Nが相談準備のために作成したものです。DX応援隊の申込書や審査基準を代わりに示すものではありません。具体的な記録がない項目は、分かる範囲を書き、推測の数値を足さずに相談します。

IT導入助成は、発注する前に対象を確かめる

江戸川区のデジタル技術活用促進助成事業(IT導入)は、バックオフィスの生産性向上や業務効率化を目的としたIT導入を対象にしています。2026年9月27日に確認した公式案内では、助成率は3分の2、上限は50万円です。

ただし、助成事業以外にも使える汎用性の高いソフト・ハードウェアとして、パソコンや生成AIなどが対象外と明記されています。生成AIの利用料を払うことだけで、この助成が使えると考えないようにしてください。

事業の実施前に申請が必要で、区の承認前に発注したものに関する経費も対象外です。予算額に達すると受付が終了します。導入内容、見積もり、着手時期を整理したうえで、公式窓口へ対象と手続きの順番を確認しましょう。

確認すること 先に用意する内容
対象となる事業か 見直す業務と導入する仕組み
対象となる経費か 利用料、設定、制作などの見積もりの内訳
申請者の条件を満たすか 事業所の所在地など、公式案内で求められる情報
いつ着手できるか 申請、承認、発注、導入の予定
受付が続いているか 公式ページと窓口で確認した日

この表も独自の確認用です。申請資格、経費、必要書類の全項目を網羅するものではなく、個別の採否を判断するものでもありません。相談と助成の利用を検討するときは、それぞれの窓口へ確認します。

生成AIを試すときは、作業と確認をセットにする

道具を選ぶ前に、試し方と合格の条件を決めます。社内で次の四つを共有しておくと、担当者が交代しても確認しやすくなります。

  1. 元になる情報と、作りたいものを決める。
  2. AIに入力してよい情報の範囲を決める。
  3. 出力の事実、表記、公開してよい内容を誰が確かめるか決める。
  4. 修正する箇所を記録し、次に試す内容を一つ決める。

架空の企業で商品紹介文を作る場合なら、確認済みの仕様と掲載したい情報を渡し、担当者が数値や対応範囲を照合する手順が考えられます。AIが作った文章に、元の資料にない性能や納期が加わっていないかを確認します。これは運用を設計するための例です。

試した結果は、文章の量だけで判断しません。確認と修正にどの程度の手間がかかったか、担当者が同じ手順で使えるかも見ます。改善したい業務に合わない場合は、資料の持ち方や承認の流れを先に見直す選択もあります。

the NのAI導入支援へ相談する場合は、現在の作業、使う資料、確認担当、試したい範囲を共有してください。Webや告知物の更新に使いたい場合は、Web制作やグラフィック制作の工程と合わせて、修正から確認までの流れを考えます。the Nへの制作・導入相談は、行政の支援への申込みや助成の採択を代行する案内ではありません。

よくある質問(FAQ)

Q. AIの使い道が決まっていなくても、地域の相談を使えますか?

A. DX応援隊の公式案内では、何をすればよいか分からないといった相談も受け付けています。現在の業務と困りごとを伝え、支援対象や相談方法を公式サイトで確認してください。

Q. 生成AIの月額利用料は、江戸川区のIT導入助成で対象になりますか?

A. 2026年9月27日に確認した公式案内では、汎用性の高いソフト・ハードウェアの例として生成AIが対象外に挙げられています。利用料を契約すれば対象になるとは考えず、導入内容と経費を公式窓口へ確認してください。

Q. 助成が使えない場合でも、導入を進める意味はありますか?

A. 解消したい業務の負担と、導入・確認・運用にかかる費用から判断します。助成があることだけを理由に導入せず、まず小さく試せる範囲と担当者を決めましょう。

相談へ持っていく材料を、一枚にまとめる

参考情報

  1. 江戸川区中小企業DX応援隊(江戸川区中小企業DX応援隊・2026-09-27参照)
  2. デジタル技術活用促進助成事業(IT導入)(江戸川区・2026-09-27参照)